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Wussten Sie, dass 69% der Kunden ihren Warenkorb stehen lassen?

Mit Worldline befinden wir uns auf einer Mission. Wir möchten es allen ermöglichen, schnell und einfach online zu bezahlen und sich dabei sicher zu fühlen. Genau das bewirken unsere Standardzahlungsseiten. Wenn Ihre Kunden sich im engsten Bereich des Trichters befinden, dann hilft das richtige Design der Zahlungsseite, Ihren Umsatz zu steigern und Conversions von bis zu 35% zu erreichen.

Von Juli 2019 bis Januar 2020 haben wir mit mehr als 40 unterschiedlichen Nutzern eine umfangreiche Forschung durchgeführt. Ziel war es, Best Practices aus der Sicht der Kunden zu entwickeln. Einige der Nutzer, die am Test teilnahmen, waren farbblind oder sehbehindert und das Alter der Teilnehmer lag zwischen 24 und 65 Jahren. Sie kamen aus den Niederlanden, Belgien, Frankreich, dem Vereinigten Königreich, Singapur, Indien, China, Deutschland und den USA. Während des Tests wurde mit zahlreichen Größen, Geräten und Betriebssystemen gearbeitet. Wir haben sichergestellt, dass den Nutzern sowohl erfolgreiche als auch gescheiterte Zahlungsszenarien gezeigt wurden, um festzustellen, wie sich Conversions und die allgemeine Nutzererfahrung auf Zahlungsseiten verbessern lassen.

In diesen Berichten finden Sie zentrale Themen und Einsichten, die Ihnen dabei helfen, eine optimale Zahlungsseite zu erstellen.